Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/02/2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site L’Atelier de Max sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par LANG MAXIME, domicilié au 2 Impasse du Montanjus, 90170 Étueffont, immatriculé sous le numéro SIRET 909 952 558 00015. Le responsable du traitement des données est Monsieur Maxime Lang. Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter l’entreprise à l’adresse email suivante : contact@latelier-de-max.com ou par téléphone au 07 70 18 28 00.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, des données personnelles peuvent être collectées lors du passage d’une commande ou de l’utilisation du formulaire de contact. Lors d’une commande en ligne, les informations nécessaires au traitement et à la livraison des produits sont collectées, notamment le nom, le prénom, l’adresse postale, l’adresse email et le numéro de téléphone. Lors de l’envoi d’un message via le formulaire de contact, seules les données strictement nécessaires au traitement de la demande sont collectées, à savoir le nom, le prénom, l’adresse email et le numéro de téléphone.

3. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées exclusivement pour assurer la gestion des commandes, la livraison des produits, la facturation, la gestion de la relation client et le traitement des demandes envoyées via le formulaire de contact. Elles peuvent également être utilisées à des fins d’analyse statistique afin d’améliorer le fonctionnement et le contenu du site, ainsi que pour répondre aux obligations légales et comptables en vigueur.

4. Moyens de paiement

Les paiements réalisés sur le site sont entièrement sécurisés et traités par des prestataires de paiement tiers, à savoir Stripe et PayPal, via la solution WooPaiement. Les données bancaires de l’utilisateur ne sont à aucun moment stockées par le site L’Atelier de Max et sont directement transmises aux prestataires de paiement concernés selon leurs propres conditions de sécurité et de confidentialité.

5. Outils et services tiers

Le site utilise certains services tiers nécessaires à son fonctionnement et à l’analyse de son audience. Des outils de mesure d’audience tels que Google Analytics permettent d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site. Les polices de caractères sont chargées via Google Fonts. Le site est hébergé par la société o2switch, située Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France, joignable par téléphone au 04 44 44 60 40. Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

6. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience. Ces cookies permettent notamment d’assurer la navigation sur le site, d’en améliorer les performances et d’analyser la fréquentation. Un dispositif de gestion des cookies sera mis en place afin de permettre à l’utilisateur d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels, conformément à la réglementation en vigueur.

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données issues des formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans. Les données relatives aux commandes et à la facturation sont conservées pendant une durée comprise entre six et dix ans, conformément aux obligations légales et comptables applicables. À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles. Le site est accessible via une connexion sécurisée HTTPS, l’accès aux outils d’administration est limité aux personnes autorisées et des sauvegardes régulières sont effectuées. Toutefois, malgré ces précautions, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de ses données personnelles. L’utilisateur peut exercer ces droits à tout moment en adressant une demande à l’adresse email suivante : contact@latelier-de-max.com. Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

10. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits relatifs à la protection de ses données personnelles ne sont pas respectés, il a la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via le site www.cnil.fr